https://www.babysonly.nl/info/garantie-klachten/_463____NL
  Verberg prijzen   Verberg prijzen
Zoek een artikel...

Garantie & Klachten

Baby’s Only levert uitsluitend kwaliteitsproducten. Desondanks kan het voorkomen dat een artikel niet in perfecte staat verkeert of onverhoopt stuk gaat. Onze dealers zullen er dan alles aan doen om de klacht naar tevredenheid op te lossen. Is een artikel defect of vertoont het gebreken? Gebruik dit dan niet meer bij je kindje.

Garantieprocedure

Neem altijd contact op met de winkelier waar het artikel is aangekocht. Vergeet niet om de aankoopbon bij de hand te hebben.

Het is niet mogelijk voor consumenten om rechtstreeks bij Baby’s Only een garantie aanvraag in te dienen. Bij twijfel zal de betreffende winkelier contact met ons opnemen.

Defecten die niet onder garantie vallen.

Onder de garantie vallen fabricage- en materiaalfouten. Wanneer het product defect is door slijtage of verkeerd gebruik wordt dit niet vergoed.

Garantie geldt niet wanneer:

  • er geen aankoopbon is.
  • het artikel niet is gewassen volgens het op het etiket vermelde wasvoorschrift (het artikel nooit laten weken en geen hand- of wolwasprogramma gebruiken als dit niet op het wasetiket vermeld staat).
  • de slijtage aan het product als normaal kan worden beschouwd (bijvoorbeeld plaatselijke pilling).
  • er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Baby’s Only zijn verricht.
  • gebreken aan het artikel het gevolg zijn van oneigenlijk of onoordeelkundig gebruik.
  • beschadiging aan het product is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud van de zijde van de koper.

Klachten

Wij willen graag dat je tevreden bent over ons merk. Maar eigenlijk willen we nog iets meer dan dat. We willen Baby’s Only fans creëren!

Heb je een klacht? Dan wordt dit uiterst serieus genomen. Neem altijd eerst contact op met een Baby’s Only dealer. De klacht zal in de meeste gevallen snel opgelost worden. Kom je er niet uit? Laat het ons dan weten.

 

Sitemap | Algemene Voorwaarden | Cookies | Privacy© Copyright Babysonly.nl